苹果手机的保修服务通常包括以下内容:
硬件保修
出厂缺陷:在正常使用情况下,如果iPhone存在出厂缺陷,苹果提供免费的维修或更换服务。
硬件故障:在硬件保修期内,如果发生如屏幕无法显示、电池寿命异常等问题,可以申请免费维修或更换。
配件质量问题:对于官方认证的配件(如电池、耳机等)出现的质量问题,可以申请免费维修或更换。
维修方式
根据故障情况对设备进行修理或更换,可能包括电池、显示屏、主板等部件。
保修期限
iPhone整机及附件自购买之日起享有1年的标准保修期。
AppleCare+服务计划可提供自购买之日起为期2年的维修服务,并包括有限次数的意外损坏保修服务。
更换部件
所有更换的部件、附件或设备都是全新的,并享受原有保修期的剩余时长或自修理或更换日起90天的保修期。
技术支持
iPhone自购买之日起提供90天的免费技术支持。
请注意,如果设备经过非官方的维修、自行拆卸或软件设置更改导致的损坏,将不在保修范围之内。此外,对于意外碎屏、水浸等特殊情况,可能需要购买额外的保险服务