手机短信没有提示音可能有以下几个原因：
音量设置
检查手机的音量设置是否正确，包括媒体音量和通知音量。有时候我们可能会无意中将铃声或通知音量调低或关闭。
铃声选择
确认铃声选择是否正确。如果你的铃声设置为静音模式、震动模式或者是一个没有任何声响的特定铃声，你将无法听到来电或者短信提醒。
通知权限
确保您已经允许了该应用程序发送通知。在手机设置中找到应用管理器，并检查相应的消息应用程序是否被允许发送通知。
消息阻止列表
如果您使用了第三方软件来屏蔽垃圾信息或者黑名单电话号码，则可能会导致正常的短信未能及时显示和发出提示音。
系统问题
最后一种可能性是系统故障。尝试重启手机可以解决一些小问题，并恢复正常运行。
静音模式
检查手机是否处于静音模式。很多手机都具备静音模式功能，当手机被设置为静音时，所有的声音提示都将被关闭，包括短信提示音。
系统更新
如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统的问题。尝试更新手机系统版本，有时候系统更新可以解决一些设置被重置或更改的问题。
硬件问题
如果以上方法都无法解决问题，那么可能是手机硬件出现了故障。这种情况下，建议将手机送到专业的维修店进行检测和维修。
建议您按照以上步骤逐一排查问题，找到并解决问题。如果问题依然存在，可以考虑联系手机的售后服务或专业维修人员进行进一步的检查和维修。