撰写工作总结报告时，请遵循以下步骤和要点：
标题和开头
使用合适的标题，可以是单标题或双标题。
开头部分简要介绍自己的基本情况，包括单位名称、工作性质、主要工作任务等。
工作成绩和做法
列出主要成就，使用具体数据和事实支持。
描述采取的方法和措施，以及收到的效果。
经验和教训
分析实践过程中的经验，吸取教训，发现规律性的东西。
讨论遇到的问题及其原因，以及从中学到的教训。
今后的打算
描述下一步的工作计划，包括纠正错误、发扬成绩和准备取得的新成就。
语言和表达
使用第一人称，从本单位或本部门的角度撰写。
语言要简明、准确，避免空话和套话。
结构和层次
按不同方面分段，确保结构清晰。
使用主题句和小标题来组织内容，使层次分明。
特色和亮点
突出工作中的特色亮点，进行对比分析。
描述独特的工作方法和取得的成果。
结尾
总结全文，强调工作的价值和意义。
可以提出对未来的展望或请求反馈。
示例结构
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标题：[你的姓名]的工作总结报告
尊敬的领导/同事，
在过去的一年中，我负责了[工作内容简述]。以下是我工作的主要成就、采取的措施、遇到的问题及教训，以及未来的工作计划。
主要成就
完成了[项目/任务名称]，实现了[具体成果]。
通过[措施]，提高了[效率/质量]。
经验和教训
从[问题]中学到的教训是[教训内容]。
成功的经验可以概括为[经验总结]。
今后的打算
接下来，我计划[计划内容]。
我将[未来目标]。
结语
感谢领导和同事们的支持与帮助。我期待继续在工作中学习和进步。
此致
敬礼，
[你的姓名]
[日期]
```
请根据具体情况调整上述结构和内容，确保报告真实反映你的工作成果和经验。