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深圳通没磁了怎么办

原创2025-07-06 10:04:44

深圳通卡是一种非接触式智能IC卡,不是磁条卡。如果您的深圳通卡芯片不可读,您可以按照以下步骤处理:

到深圳通客服网点处理 :持卡人须持卡到深圳通公司自营客服网点,或经授权认可的客户服务代理点处理。

退卡或换卡

如果卡表面完好但芯片不可读,您可以选择办理退卡或换卡手续。

若选择换卡,根据卡的使用年限及使用程度,您可以免费更换一张新的押金卡,并将原卡内的余额转入新卡。

退卡流程

坏卡内剩余金额在办理退卡手续十天后,可以转入个人指定银行账户或凭条到服务网点领取现金。

加磁

如果您确定是卡片消磁,可以尝试在深圳通客服网点或部分地铁站的服务台进行充磁。

加磁通常是免费的,但请确保卡片远离手机或强磁物品,以免再次失磁。

联系方式:

如需进一步咨询,可以拨打深圳通客服热线 `0755-86699000`。

请注意,不是所有地铁站都提供深圳通客服服务,您可能需要到指定的深圳通客服网点进行处理。希望这些信息对您有所帮助,

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