移动宽带的维修服务通常是不收费的，尤其是当宽带线路本身出现故障时。以下是几点关于移动宽带维修收费情况的总结：
非人为损坏：
如果宽带线路、光猫等硬件设备出现故障，通常情况下，移动会提供免费上门维修服务。
新安装宽带：
如果是新安装的宽带，且在短时间内（如几天内）因为网线等问题导致无法使用，移动也会提供上门维修服务，并且不收取费用。
人为损坏：
如果宽带设备是因为用户个人原因（如私自拆封设备、线路损坏等）损坏，那么维修可能需要支付一定的费用。
特定情况：
如果宽带连接方式出现问题或远程设备无响应，维修通常也是免费的。
硬件更换：
如果需要更换如光猫、机顶盒等硬件设备，则可能需要额外支付费用。
报修流程：
用户可以通过拨打移动客服热线10086进行报修，报修后会有工作人员根据情况进行免费维修或说明收费项目。
需要注意的是，这些信息是基于以往的常见做法，具体政策可能会有所变动。建议用户在遇到宽带问题时直接联系移动客服获取最新的维修政策信息