开展社区工作需要遵循一定的步骤和原则，以下是一些关键步骤和要点：
社区工作步骤
了解社区
研究社区的社会现象和社会问题。
熟悉社区居民，建立信任关系。
制定计划
有目的地制定行动计划与程序。
考虑社区的实际需要和国家方针政策。
协调资源
协调团体和社会成员的力量，避免重复与冲突。
整合辖区内外资源，搭建服务平台。
建立组织
建立社区组织机构，明确责任和分工。
财务管理
筹集和管理资金，制定财务计划。
实施管理
实施行政管理和自治管理，转化社会政策为行动。
专家咨询
邀请专家参与，集思广益，寻求问题解决办法。
激发参与
激发居民的参与意识，调动积极性。
决策参与
通过平等、民主协商达成社区决议。
档案管理
进行档案积累运用，保持工作的连续性。
评估与改进
进行工作成效评估，衡量预期效果，提出改进建议。
社区工作要求
敬业精神
社区工作者应敬业，乐于奉献。
服务意识
以服务群众为出发点和落脚点。
学习提升
不断学习和提高自身素质，包括政治理论、专业知识和业务技能。
沟通协调
协调内部关系和外部资源，建立良好的工作氛围。
责任意识
树立强烈的责任感，认真履行职责。
适应变化
面对挑战和机遇，适应社会发展和居民需求的变化。
社区工作实践
关注细节：从细微处着手，关注居民的实际需求。
全局观念：时刻树立全局观念，为政府分忧，为民谋福利。
角色转变：忘记个人背景，将自己视为社区的一份子。
实践经验：重视实践经验，从小事做起，积累能力。
通过上述步骤和要求，社区工作者可以有效地开展社区工作，促进社区的发展和改善居民的生活质量