电信局的主要职责包括:
网络维护与管理:
负责网络及设备的安装、维护、管理及故障排除。
信号优化:
优化用户室内网络等设备信号选择。
业务营销与活动:
落实公众业务营销及公众活动。
客户服务:
提供业务咨询、办理及投诉处理。
市场调研:
了解公众需求,挖掘市场商机。
市场监管:
依法对电信与信息服务实行监管,提出市场监管和开放政策。
服务质量监督:
保障普遍服务,维护国家和用户利益,监督服务质量。
码号管理:
负责通信网码号、互联网域名、地址的管理。
互联互通:
拟订电信网之间的互联互通与结算办法并监督执行。
应急通信:
指挥并协调救灾应急通信及其他重要通信。
电信资源管理:
根据授权,负责电信网码号及其他公共电信资源的分配与管理。
信息安全:
保障网络与信息安全,承担党政专用通信和应急通信工作。
电信局可能属于不同的单位类型,如事业单位或政府机关,具体取决于地区和国家的体制。在一些情况下,电信局可能已经更名为通信管理局,成为工业和信息化部的派出单位