管理角色通常被分为三大类，每一类包含不同的角色，这些角色帮助管理者在组织中有效地履行其职责：
人际角色
代表人角色：
管理者作为组织的象征，需要履行一些具有礼仪性质的职责，如接待重要访客、参与组织内外的活动、代表组织出席重要会议等。
领导者角色：
作为组织正式领导的管理人员，负责激励和鼓励员工，负责用人、培训和交际，确保组织目标的实现，并在必要时解决员工之间的冲突。
联络者角色：
管理者需要具备良好的沟通能力和人际交往能力，与组织内外的个人/团体建立并维持关系网络，以获取必要的资源和有用的信息，支持组织的运营和发展。
信息角色
监听者角色：
管理者负责寻求信息，了解组织内外环境的变化，找出问题和机会。
传播者角色：
将收集到的信息传播给组织的成员，包括事实信息和价值信息，以指导下属正确决策。
发言人角色：
作为组织的正式权威，代表组织对外发布信息，争取公众、利害关系人的理解与支持，维护组织形象。
决策角色
企业家角色：
管理者是组织中大多数可控变化的设计者和发起者，负责按其意志进行变革的全部活动。
资源分配者角色：
作为正式权威，管理者必须进行资源分配，包括时间、金钱、物质材料、人力以及信誉。
故障排除者角色：
处理非自愿的情况以及部分的非管理者所能控制的变革。
谈判者角色：
代表组织与相关组织和人士进行协商和谈判，进行资源的交易。
这些角色帮助管理者在组织中扮演不同的职能，确保组织目标的实现和运营的顺利进行。