九牧热水器在用户中享有较好的口碑，其产品质量和服务都得到了用户的认可。以下是一些用户反馈的要点：
产品质量
九牧热水器质量可靠，耐用，用户反映使用多年未出现更换需求。
产品设计考虑了厨房环境，外观简约，易于清洁，与厨房环境融合良好。
热水器具备节水功能，喷孔设计均匀，出水量大且均匀。
采用数码恒温智能控制技术，保证水温恒定，使用安全。
服务体验
九牧提供上门服务，不收取费用，为用户提供了便利。
价格合理，用户觉得物有所值。
功能特点
九牧热水器具备速热功能，等待时间短，适合快节奏生活。
结合了储水式和即热式热水器的优点，既快速又节能。
综上所述，九牧热水器在质量、功能和服务方面都表现良好，是一个值得信赖的品牌。