瓷砖掉瓷可能是质量问题，但也可能是由其他因素引起的。以下是可能导致瓷砖掉瓷的几个原因：
质量问题
瓷砖的吸水率未达标，导致难以吸收水泥砂浆中的水分，影响粘结力。
瓷砖胚体存在孔隙，铺贴前未充分泡水或泡水时间不足，导致空鼓或脱落。
釉面质量不佳，可能由于烧结温度、时间不当或冷却不充分造成。
施工问题
铺贴时未预留足够缝隙。
施工时水泥砂子配比不当、压力不均匀。
瓷砖未正确泡水或泡水时间不当。
使用了不适合的瓷砖胶或背胶。
使用问题
瓷砖受到过大的冲击力，如硬物撞击或大力踩踏。
墙面或地面防水处理不当，水分渗透到釉面层和胚层之间结冰膨胀。
如果瓷砖的技术质量指标未达到国家标准GB/T4100-2006《陶瓷砖》的要求，则属于产品质量问题。
如果瓷砖掉瓷，建议首先检查是否为施工或使用过程中的问题，如果排除了这些因素，则可能是瓷砖本身的质量问题。处理方式可能包括更换瓷砖、使用填缝剂或云石胶修补，或在某些情况下，用铝合金、不锈钢或PVC的L形条将阳角包住遮丑。