停机通常指的是手机服务被暂停，用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务。这可能由以下原因造成：
1. 用户主动申请：用户可能通过办理挂失、停机保号等行为，主动向运营商申请暂停手机服务。
2. 欠费停机：当用户手机账户余额为零或信用额度消费完后，通讯运营商可能会暂停用户手机服务。
3. 欠费未缴清：如果手机因为欠费被停机，用户需要缴纳欠费才能恢复服务。
4. 未实名认证：如果手机未进行实名认证，可能会被停机，需要机主本人带身份证原件到营业厅补全资料后才能恢复。
5. 其他原因：如手机丢失、设置黑名单或限制呼入时间段等，也可能导致手机服务被暂停。
如果遇到停机情况，用户可以根据具体情况采取相应的措施，如缴费、补全资料或联系客服解决。需要注意的是，停机状态可能涉及不同的服务提供商和具体情况，因此解决方法可能会有所不同。