机顶盒绿灯不亮可能是由以下原因造成的：
电源问题
检查电源线是否插紧，插头与插座连接是否良好。
尝试将机顶盒连接到另一个电源插座上，以确定是否是电源插座的问题。
信号线问题
检查信号线是否插紧，是否有松动或损坏的情况。
如信号线损坏，尝试更换一条新的信号线。
机顶盒系统错误
尝试重新启动机顶盒，通常通过按下电源按钮并保持几秒钟后再释放。
如重启无效，尝试进行系统恢复，将机顶盒恢复到出厂设置，但在此之前请备份重要数据。
信号源问题
确认电视或机顶盒的输入接口是否有损坏。
信号干扰
检查周围环境中是否存在其他电子设备或无线信号干扰。
设备连线松动
检查并确保设备连线正常，并重新插拔连接器。
有线电视信号问题
检查家中的有线数字电视信号线接入到机顶盒之间是否有脱落或接触不良的地方。
如信号线连接正常，可能是有线电视线路故障，需要向管理部门报修线路。
机顶盒故障
如果以上方法都无法解决问题，可能是机顶盒本身存在故障，需要联系厂家进行维修或更换。
如果尝试了上述方法仍然无法解决问题，建议联系机顶盒的售后服务进行进一步的诊断和维修