12315投诉理发店，商家通常会感到害怕，原因如下：
法律后果：
12315是消费者投诉举报专线电话，由中华人民共和国国家工商行政管理总局设立，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷。如果理发店存在违法行为，可能会面临罚款、吊销营业执照等行政处罚。
消费者协会介入：
投诉后，消费者协会会介入，组织商家和消费者进行协商解决问题。如果协商不成，可能会进一步上报给工商行政管理机关进行调查处理。
声誉和财务影响：
面对12315的投诉，商家可能会担心其声誉受损，以及可能带来的经济损失和消费者索赔。
调查与调解：
12315投诉后，工商行政管理机关可能会对商家的行为进行调查，并依据调查结果进行相应的行政处罚。
然而，如果投诉是无理的，商家在法律框架内依法经营，则可能不会感到害怕。
需要注意的是，投诉时应谨慎，并尽可能收集相关证据，理智诚恳地解决问题