市场部是企业中负责市场推广、品牌建设和客户关系管理等营销活动的部门。其主要职责包括:
1. 制定和执行年度营销目标计划。
2. 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3. 进行消费者购买心理和行为的调查。
4. 收集和分析竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等信息。
5. 分析竞争品牌的广告策略和竞争手段。
6. 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7. 制定产品企划策略、价格策略。
8. 规划新产品上市和市场推广活动。
9. 策划和组织促销活动。
10. 管理广告媒体和选择广告代理商。
11. 实施品牌规划和品牌形象建设。
12. 协调产销工作,确保产品与市场的有效对接。
市场部的工作不仅限于以上列举的职责,还可能包括市场调研、品牌推广、产品营销、客户关系管理等。它与其他部门如销售部、产品市场部、市场宣传部和销售支持部等紧密合作,共同推动企业的市场战略实施和业绩增长