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网店投诉在哪里投诉

原创2025-08-04 11:20:31

如果您需要投诉网店,以下是一些您可以尝试的投诉途径:

交易平台投诉

访问网店的官方网站或应用程序,查找“投诉与建议”或类似的板块进行投诉。

拨打网店的客服热线,如淘宝的9510211。

消费者协会投诉

向当地的消费者协会进行投诉。

全国12315平台

拨打12315电话进行投诉。

登录“全国12315互联网平台”进行投诉。

市场监督管理部门

向当地的市场监督管理部门进行投诉。

快递公司投诉

如果问题涉及快递服务,您可以先向快递公司投诉,不满意的话可以拨打12305电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉。

12345市民服务热线

拨打12345热线电话进行投诉。

国家市场监管总局网站

通过国家市场监管总局网站(http://www.samr.gov.cn/)进行投诉。

其他途径

通过微信小程序搜索“12315”或相关投诉平台进行投诉。

请确保在投诉时提供详细的订单信息、证据和问题描述,以便相关部门能够有效处理您的投诉。

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