当网络电视出现黑屏现象时，您可以按照以下步骤进行排查和解决：
检查电源和连接
确保电视已通电，并且所有接线都正确连接。
使用其他电器插头测试电源插座是否正常工作。
重新启动电视
关闭电视电源，等待一分钟后再重新开启。
直接拔掉电视的电源线，等待一段时间后再重新插上电源线。
检查信号源输入
确认电视是否已正确接收到信号源。
检查HDMI或AV接口是否插紧，线缆是否损坏。
尝试切换到其他频道或输入源，查看是否能显示画面。
调整显示设置
调整亮度、对比度、色彩等参数，或恢复默认设置。
更新软件和固件
进入电视设置菜单，检查是否有软件更新选项，并按照提示进行更新。
检查外部设备
断开所有连接到电视的外部设备，然后重新启动电视。
如果外部设备有问题，可能需要检查其连接线或更换。
网络连接检查
确认电视已连接到WiFi或有线网络，信号是否稳定。
尝试重启路由器，或使用其他设备测试网络连接。
系统恢复
如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试将电视恢复出厂设置。
关机状态下，按住电视机上的“设置”键，同时打开电源开关，等待屏幕上出现“恢复出厂设置”字样。
硬件检查
如果电视硬件出现问题，如行输出变压器损坏，可能需要联系专业维修人员进行检查和修理。
如果尝试了以上步骤仍然无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行进一步的诊断和维修。在进行任何硬件检查或维修之前，请确保您了解相关操作，避免造成更大的损失或安全隐患