店长的工作职责主要包括以下几个方面：
目标设定与计划执行
根据公司制定的月度、季度、年度目标，撰写相应的工作计划，并完成目标营收。
制定并执行销售策略，确保店铺销售目标的达成。
市场调查与分析
负责市场调查与分析，对店内商品进行合理的调配，以适应市场变化。
收集用户反馈意见，对公司产品定位及策略、售后服务等提出参考意见。
店铺运营与管理
确保店铺运营符合健康和卫生部门的相关规定。
管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
负责店铺内货品补齐，商品陈列，维护卖场环境整洁。
顾客服务与投诉处理
解决顾客疑问和处理顾客投诉，提升顾客满意度。
激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
团队管理与培训
带领团队完成店面销售目标及人才培养工作。
定期与店铺内每一位员工进行良好沟通，确保每位员工不断进步。
对店内的突发事件进行裁决。
财务与资产管理
控制店铺费用，合理控制人事成本，保持员工工作的高效性。
负责终端店面日常管理工作、财务管理、促销管理和资产及物品管理及维护工作。
公司政策与制度执行
遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
传达、执行公司总部各项指令及规定，解释各项规定、门店营运管理手册条文。
市场信息收集与分析
了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
收集市场信息，做好销售分析，及时准确地向公司反映经营中遇到的问题。
促销与活动策划
协助主管与所在商场的沟通与协调，定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
参与促销活动的策划，负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实并进行评估反馈。
自我提升与团队激励
保持积极的心态，以身作则，认清目标，带领下属克服困难、团结协作。
定期对员工进行培训教育指导，提高团队整体能力。
店长的角色是店铺的领导者和灵魂，需要全面负责店铺的运营、管理、培训和发展，确保店铺高效、有序地运作，同时不断提升销售业绩和顾客满意度。