4S店的职位设置通常包括以下几个主要部门及其相关岗位:
销售部
销售经理
展厅经理
销售顾问
大客户经理
二网经理
DCC经理
二手车经理
金融经理
精品装潢经理
市场部
市场经理
市场分析员
市场策划专员
服务部
服务经理
前台接待
售后服务顾问
索赔员
事故车接待
备品经理
车间经理
技术经理
客户关系部
客服经理
客服代表
客户关系专员
配件部
配件经理
配件计划员
配件仓管
配件收发员
行政部
行政经理
办公室人员
信息员
财务部
财务经理
会计员
出纳员
收银员
车间
质检员
机电组长
钣金组长
喷漆组长
各组组员
技术部门
技术员
维修技师(小工、中工、大工)
学徒、实习生
这些岗位涵盖了从销售到售后服务,再到配件管理和行政支持等4S店运营的各个方面。每个岗位都有其特定的职责和要求,以满足客户的需要和保证4S店的正常运作