宽带免费提速的活动 有真有假,具体情况如下:
真实情况
2011年,中国电信确实开展过宽带免费提速活动,针对城区个人家庭ADSL宽带用户,在网1至3年的用户可以免费提速1M,在网3年以上的用户可以免费提速2M。活动要求用户账户余额大于100元,且办理提速后资费不变。
2020年,也有用户提到当地营业厅有免费提速的活动,但指出这种活动通常有时间限制,且与小区线路有关,有些老小区可能不支持。
2024年,中国电信在全国范围针对有线宽带接入速率在4Mbps以下的用户全部免费提速至4Mbps,对4Mbps以上老用户通过网龄、预存和融合等方式免费提速,其中光纤用户最高可免费提速至100Mbps。
诈骗情况
2024年,有报道显示有人打着“免费升级宽带”的旗号进行诈骗,安装诈骗设备,实施电信网络诈骗行为。警方提醒用户警惕此类诈骗,特别是老年人要防范被不法分子利用。
还有用户反映,在办理所谓的“免费”宽带升级时,实际上被捆绑了高额套餐,且存在隐性消费条款,导致用户资费增加。
建议
确认活动真实性:用户在接到免费提速的客服电话或信息时,务必通过官方渠道(如官网、营业厅)进行确认,避免被诈骗。
了解活动细节:在办理免费提速前,详细了解活动的时间、条件、办理流程和后续费用,确保不会陷入隐性消费的陷阱。
提高警惕:特别是老年人,对陌生人的上门安装服务要保持警惕,不要轻易相信所谓的“免费”服务,以免上当受骗。