座机突然关机可能由以下几个原因造成：
电源问题
检查座机电源线和插座是否连接正常。
尝试更换电源线或插座。
电话线路问题
确保电话线路没有损坏或被其他电器干扰。
尝试更换电话线路。
座机故障
座机内部零件可能因长时间使用或磨损导致故障。
考虑维修或更换座机。
软件故障
可能是病毒、恶意软件或系统文件损坏。
对座机软件进行修复或重新安装。
呼叫转移设置
座机可能设置了呼叫转移，当转移到的号码关机时，会提示“您所拨打的电话已关机”。
无线座机问题
如果座机是无线的，电量不足或信号差也会导致类似关机的提示。
如果座机是无线的，并且设置了呼叫转移，当被转移的号码关机时，来电者会收到关机的提示音。
请根据这些可能的原因进行排查，如果问题仍然存在，可能需要联系专业的维修人员进行检查和维修