民政局在需要查询个人存款时，通常会遵循以下步骤和程序：
说明查询必要性
在审核社会救助申请时，民政局会向申请人说明查询银行存款的必要性，并要求提供银行账号信息。
依法申请查询
民政局根据法定程序向银行提出查询申请，明确查询的范围和目的。
银行核实
银行在收到民政局的查询申请后，会核实其合法性和必要性，确认无误后提供相关信息。
信息提供与保密
银行在提供信息时应确保准确性和完整性，并遵守保密义务。
结果处理
若查询过程中发现申请人不符合社会救助条件，民政局会及时说明理由并依法作出处理。
信息保管
民政局妥善保管查询结果和相关资料，防止信息泄露和滥用。
特殊情况下的查询
在特殊情况下，如涉嫌违法违纪使用民政资金，民政局可能会通过公安机关、人民检察院、审计或监察部门等有权机关进行银行存款查询。
信息共享
民政部门可能与银行、劳动保障、住建等部门建立信息共享平台，以提高核实效率和准确性。
定期审查
民政局需对低保户进行定期审查，包括核查银行存款，以确保低保金的合理分配。
拒绝配合或提供虚假信息
若申请人拒绝配合或提供虚假信息，民政局有权取消其救助资格，并可能依法追究其责任。
以上步骤和程序均需在法律框架内进行，并尊重个人隐私权和银行保密义务。需要注意的是，这些信息基于最新的参考资料，具体操作可能因地区和具体法规而异。