服务语言主要包括以下几种：
称呼语
小姐
夫人
太太
先生
同志
首长
那位先生
那位女士
那位首长
大姐
阿姨
您好
欢迎语
欢迎光临
欢迎您来我们酒店
欢迎您入住本楼
问候语
早上好
中午好
下午好
晚上好
晚安
先生好
太太好
女士好
您好
祝贺语
祝您生日快乐
节日快乐
新年快乐
圣诞快乐
告别语
再见
祝您旅途愉快
祝您一路平安
欢迎下次再来
道歉语
对不起
请原谅
打扰您了
失礼了
道谢语
谢谢
非常感谢
应答语
是
好的
我明白了
请稍等
马上就到
这是我应该做的
征询语
请问您有什么事吗？
我能为您做什么吗？
您需要我帮您做什么吗？
您还有别的事吗？
您喜欢（需要、能够……）？
请您……好吗？
礼貌服务用语
请
您
您好
谢谢
对不起
再见
电话用语
您好
先生女士
请问您贵姓？
请问您找哪一位？
请不要挂断
以上是服务中常用的语言，使用时应保持礼貌、热情和专业的态度。