非销话题，即与销售结果无直接关联的话题，主要用于拉近与顾客之间的关系，营造轻松愉快的聊天氛围。以下是一些常见的非销话题：
家庭话题
询问对方的家庭成员，如孩子、父母等。
谈论自己的家庭情况，增加亲近感。
兴趣话题
根据对方的兴趣爱好展开讨论，如体育、艺术、旅游等。
询问对方的职业或专业，了解其专业背景。
天气话题
谈论最近的天气情况，如气温、晴雨等。
分享天气变化对生活的影响。
旅游话题
讲述自己最近的旅行经历，询问对方的旅行计划。
推荐旅游景点或活动。
健康与美容话题
谈论健康生活方式，如饮食、运动等。
询问对方的护肤保养方法。
时尚与穿着
评论对方的穿着打扮，给予赞美。
询问对方的购物喜好和时尚趋势。
工作与学习话题
询问对方的工作情况，了解其职业背景。
谈论学习经历，如学校生活、专业课程等。
新闻与娱乐话题
讨论最近的新闻事件，如政治、经济、娱乐等。
分享有趣的娱乐八卦。
公益活动
谈论参与的公益活动，传递正能量。
了解对方的公益参与情况。
技术产品话题
谈论科技发展趋势，如智能手机、可穿戴设备等。
了解对方对科技产品的使用体验。
通过这些话题，可以有效地与顾客建立联系，了解顾客的需求和兴趣，从而为后续的产品推荐和销售打下良好的基础。同时，避免过于敏感或私密的话题，以免引起顾客的反感。