超市的部门划分通常包括以下几个主要部分:
后勤部门
负责与供应商联系,协商价格和订购商品。
包括管理部、前台组、后勤组、收货组、保洁组等。
人力资源部(或人事部门)
负责员工招聘、培训、绩效考评、档案管理等。
包括员工福利、薪酬福利、员工培训等部门。
财务部
负责现金、支票管理,记录和分析银行收款账务,预算编制和控制等。
包括收支传票、税务申报及财务资料存档等。
采购部(或招商部)
负责商品采购、市场调研、供应商谈判、促销活动等。
包括商品大、中、小类的划分,确定商品采购方案等。
营运部门
包括生鲜部、食品用品部、服装部、加工部等。
负责商品的陈列、销售、库存管理等。
客服部
提供客户服务,处理顾客咨询、投诉等。
防损部
负责防止内外盗,保障超市财产安全。
信息部(或企划部)
负责超市的信息收集、分析和企划策略的制定。
品管部
负责商品的质量管理,确保符合相关标准。
保洁部
负责超市环境的清洁与卫生。
以上是一般超市的部门划分,具体到某个超市,部门设置可能会有所不同,这取决于超市的规模和经营策略。希望这些信息对您有所帮助,