管理沟通的障碍主要包括以下几个方面：
物理障碍
物理环境因素，如噪音、光线、空间布局等，可能影响沟通效果。
管理障碍
组织结构不合理，如层级过多、职责不明确，可能导致信息传递不畅。
沟通方式选择不当，如对不同的人使用了不合适的沟通手段。
心理障碍
认知障碍，包括记忆、理解、判断等认知功能的受损。
情绪影响，如焦虑、愤怒或沮丧等情绪可能扭曲信息传递。
自我表达困难，个人表达能力不足可能导致信息传达不清晰。
语言障碍
语言多样性，不同地区或文化背景可能导致语言理解上的困难。
信息过滤，信息发送者和接收者可能基于个人经验选择性地接收信息。
知识经验差距
知识经验不同，对同一事物的理解和感受不同，可能导致沟通障碍。
个性和文化差异
个性差异，如自信心不足或过于自信，可能影响沟通效果。
文化差异，不同文化背景可能导致沟通方式和理解上的障碍。
其他障碍
信息过载，管理者每天需要处理大量信息，可能导致信息处理能力下降。
缺乏耐心，如对某些问题的处理缺乏耐心，可能导致沟通效果不佳。
为了克服这些障碍，管理者需要采取相应的策略，如提高倾听能力、控制情绪、选择合适的沟通方式、明确信息传递的SMART原则等。