事务性工作通常指的是那些为单位的中心工作或业务工作提供支持的服务性工作，它包括生活、后勤、保障、辅助等方面的基础性工作。这类工作往往具有以下特点：
非项目性质：
事务性工作通常是长期重复的，而不是一次性的任务。
服务性质：
它涉及为单位的日常运营提供必要的后台支持，如文秘、财务、组织人事、收发、值班等。
基础性：
事务性工作为单位的中心工作或业务工作提供了基础性的服务，确保这些工作的顺利进行。
需要适应环境：
从事事务性工作的人需要为人随和，善于处理琐碎事务，并愿意适应周围的环境。
事务性工作对于任何组织的正常运作都至关重要，尽管它可能不直接涉及创造性的工作，但对于维持整个单位的运转和效率有着不可或缺的作用