中国光大银行的信用卡服务在用户中有着不同的评价,以下是一些用户反馈的要点:
优点
年费政策:
首年免年费,之后每年刷卡3次免次年年费,相较其他银行年费要求较低。
额度:
根据用户资质综合评分,额度范围从3000到50000不等,白金卡额度可达300000。
服务:
服务态度好,电话客服和网点人员耐心有礼貌。
网络购物积分:
网络购物有积分,支持手机动态密码,消费有免费短信提醒。
分期付款:
分期手续费较低,部分卡片支持自动分12期付款。
活动:
日常活动较多,经常更新优惠活动。
缺点
网银服务:
凌晨到早晨8点不提供动态密码服务,支付限额较低。
积分兑换:
积分兑换的礼品比较普通,不能兑换里程。
服务时间:
不是24小时服务。
提额速度:
对于卡多的人来说,提额可能较为困难。
网点分布:
网点相对较少。
综合评价
光大银行信用卡在年费政策、服务质量和部分权益方面表现不错,适合喜欢网络购物、小额分期付款的用户。然而,其网银服务、积分兑换以及服务时间等方面存在一些不足。用户选择信用卡时应根据自己的使用习惯和需求进行综合考虑