要做好人员管理，可以遵循以下要点：
1. 沟通技巧
倾听与反馈：耐心听取员工的意见和建议，并给予积极的反馈。
清晰表达目标：使用简洁明了的语言传达任务和目标，确保员工准确理解。
建立信任关系：以诚实、公正的态度对待员工，尊重他们的意见和权益。
2. 激励策略
个性化奖励：根据员工的需求和动机制定个性化的奖励方案。
职业成长支持：提供培训和发展机会，帮助员工实现职业成长。
工作与生活平衡：支持员工实现工作与生活的平衡，提高工作满意度。
3. 团队建设
角色分配明确：确保每个团队成员都清楚自己的职责和期望。
团队合作促进：鼓励团队合作，建立积极的团队文化。
冲突有效解决：建立有效的冲突解决机制，维护团队和谐。
4. 领导力发展
树立榜样作用：作为领导者，要通过自己的行为为员工树立榜样。
决策能力提升：提高管理者的决策能力，以便更好地引导团队。
持续学习与改进：鼓励管理者持续学习，不断提升个人和团队的管理水平。
5. 公司层面的管理
薪酬与福利体系：确保薪酬和福利具有外部和内部公平性。
奖惩体系：建立合理的奖惩机制，激发员工积极性。
绩效管理体系：实施有效的绩效评估，确保目标的达成。
员工晋升体系：建立清晰的晋升路径，激励员工追求成长。
培训与发展体系：提供持续的学习和发展机会。
劳动保护与安全：确保员工的工作环境安全，保护员工健康。
工作环境：创造一个积极、健康的工作环境。
6. 管理者层面的管理
深入了解员工需求：通过沟通、会议等方式了解员工的需求和期望。
创造良好的工作氛围：建立一个支持性和鼓励创新的工作环境。
以身作则：管理者应以身作则，展示正确的行为和态度。
树立正确的道德品质：维护高标准的职业道德，赢得员工的尊重。
树立权威：建立管理者的权威，确保命令得到执行。
关注员工疾苦：关心员工的个人问题，提供帮助和支持。
信任是管人的基础：建立基于信任的管理关系，提高员工的忠诚度。
站在员工立场上想问题：考虑员工的需求和感受，做出有利于他们的决策。
给员工创造发展的平台：为员工提供成长和发展的机会。
设一个员工够得着的目标：设定可实现的目标，激励员工努力达成。
做事公正才能响当当：确保管理决策和行为公正无私。
以平等的姿态对待员工：避免偏见和歧视，平等对待每一位员工。
肚里能撑船才是好领导：具备宽容和包容的领导风格。
不能让员工抓住小辫子：避免过度干涉员工的工作和个人生活。
承认错误不是件丢人事：勇于承认错误，积极寻求改进。
换个角度你就是赢家：面对问题时，尝试不同的解决方案。
控制情绪是做领导的前提：管理情绪，保持冷静和理性。
员工面前要显得精明强干：展现出专业能力和自信。
想办法练成自己的绝活：不断提高个人技能和知识。
善于利用员工的长处：发挥每位员工的优势，提升团队效能。
适合自己的人才是人才：选拔和培养适合岗位的人才。
要选人才而不是选奴才：重视员工的潜力和能力，而非仅仅看重忠诚。
承认差别更要尊重差别：尊重员工的个性和差异，促进多样性和包容性。
经常把微笑挂在脸上：保持积极的态度，营造轻松的工作氛围。
不能让员工觉得你只说不练：言出必行，兑现承诺。
主动出手摆平一些难题：积极解决问题，保护员工利益。
无论遇何事都要故作镇定：在压力面前保持冷静，做出明智决策。
让自己看起来“深不可测”：保持一定的神秘感，激发员工的好奇心。
行动前先隐藏真实的意图：在必要时，策略性地保持一定的神秘感。
学会舍得才能得到：有时候需要放弃一些短期利益，以获得更大的长期回报。