太平洋保险作为一家知名的保险公司，在运营过程中确实存在一些负面事件，其中包括个别代理人的欺诈行为。以下是一些具体案例：
代理欺诈事件
2019年至2022年期间，太平洋人寿保险长治中支的个险代理人辛素琴伪造收款凭证，谎称推出高息存款项目，骗取了3位客户共计122.2万元。辛素琴因此被判处有期徒刑八年，并处罚金2万元，并被要求退赔给受害者。
团体年金保险诈骗
2012年，山西大同的王女士和其他投保人购买太平洋保险大同分公司的团体年金保险，后发现项目负责人因诈骗被拘捕。投保人共投资700多万，但太平洋保险大同分公司表示这是个人诈骗行为，与公司无关。
理赔争议
有客户反映太平洋保险在理赔时存在困难，即使有医院的诊断证明，也可能因为各种原因拒绝理赔。
以上事件表明，太平洋保险在个别情况下确实存在管理不善和个别员工欺诈行为的问题。