滴滴人脸识别无法通过的问题可能有以下原因和解决方法:
身份证信息不准确
确保注册时使用的身份证信息准确无误,不可冒用他人身份证。
光线和角度问题
尝试更换拍摄角度和改善光线条件,以便更清晰地捕捉面部特征。
面部表情和姿势
确保在认证时面部表情自然,不要搞怪,并按照要求做出相应的动作。
环境因素
认证时确保环境光线充足且均匀,避免在昏暗的环境下进行认证。
使用他人账号
必须使用自己的账号进行注册,使用他人的身份证或驾驶证信息将无法通过认证。
客服协助
如果自行尝试后仍然无法通过人脸识别,可以尝试联系滴滴客服寻求帮助。
请注意,人脸识别功能是为了确保使用滴滴服务的司机与注册信息一致,保障乘客安全,因此请遵守平台规则,不要尝试破解或绕过人脸识别。