市场细分是将一个大型市场划分为具有相似需求或特征的较小群体的过程。细分市场的依据主要包括以下几点:
地理因素:
根据消费者所在的地理位置、自然环境等划分市场。
人口因素:
依据消费者的年龄、性别、收入、教育程度、职业、家庭状况等人口统计特征进行市场细分。
心理因素:
考虑消费者的社会阶层、生活方式、个性特点、价值观等心理特征。
行为因素:
根据消费者的购买行为、使用频率、品牌忠诚度、购买准备阶段和对产品的态度等行为特征进行市场细分。
市场细分有助于企业更精准地定位目标市场,制定有效的营销策略,满足消费者多样化的需求。