4S通常指的是汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），它是一种集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售模式。4S店由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，提供以下服务：
整车销售 （Sale）：
为消费者提供各种车型的选择，包括入门级到豪华级车型。
零配件 （Sparepart）：
提供汽车零件和配件的销售服务，方便车主在车辆损坏时进行维修。
售后服务 （Service）：
提供汽车维修、保养等服务。
信息反馈 （Survey）：
收集客户反馈，帮助改进服务和产品。
4S店代表汽车品牌文化，体现品牌价值，维持品牌忠诚度，并为生产厂家树立品牌知名度和信誉。通常，一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或几个专卖店，并且各专卖店之间不能跨区销售