根据《中华人民共和国民法典》第五百一十二条的规定,网购中,如果卖家在买家付款后未能在约定的时间内发货,即违反了合同义务。通常情况下,这个时间限制是72小时内发货,除非买卖双方有其他约定。
以淘宝为例,如果卖家在买家付款后72小时内没有发货,买家可以视为卖家延迟发货,并进行投诉。淘宝平台对此类行为有特定的处罚措施,如向买家支付商品实际成交金额的百分之三十作为违约金。
如果店铺设置的是48小时内发货,则超过这个时间未发货同样可以投诉。
需要注意的是,如果买家没有进行投诉,一般情况下不会触发处罚措施。