公开信是一种正式的信件，用于向大众或特定群体传达信息、观点或请求。以下是公开信的基本格式和写作指南：
标题
标题应简洁明了，概括信件的主要内容。
常见的标题格式包括：致XXX的公开信、发文单位致XXX的公开信、关于XXX的公开信等。
称谓
根据发信对象的不同，称谓可以写集体的称呼（如“尊敬的市民朋友们”）或个人姓名（如“亲爱的校友”）。
称呼应顶格写，后加冒号。
正文
开头：可以写一些表示关怀、问候或祝愿的话，给人以亲切感。
主体：
背景及原由：简要交代事情的背景和写作目的。
主要内容：根据公开信的类型（感谢、宣传、劝诫、澄清等），写清楚主要内容和目的。
希望要求：根据收信对象的共同特征，提出希望或要求，鼓励他们继续沿着正确的方向前进。
号召：以饱满、热烈的感情发出号召，再次表示真挚的祝福和希望。
结尾：写上表示敬意和祝愿的话语，如“此致敬礼”、“祝进步”等。
落款
在全文结束后，在右下方署上发文单位或个人的称呼姓名，并注明成文日期。
示例
给全市邮电用户的一封信
各位邮电用户：
大家好!感谢您使用我局开办的各种邮电业务，邮电使我们紧紧相连。
我市邮电业务在您的支持下取得了显著成绩，我们深感欣慰。在此，我们向您表示衷心的感谢，并希望继续得到您的关心和支持。
同时，我们也希望您能继续关注和支持我们的工作，共同为我市的邮电事业发展贡献力量。
最后，祝愿您工作顺利，生活愉快!
敬礼!
XX市邮电局
XXXX年XX月XX日
建议
在写公开信时，要确保内容真实、准确，避免虚假信息。
语言要亲切、诚恳，以赢得读者的信任和好感。
结构要清晰，逻辑要严密，便于读者理解和接受。
根据不同的受众和目的，适当调整内容和语气。