逆向物流(Reverse Logistics)是指物品从供应链下游向上游的流动过程,即从最终消费者或使用者手中返回到生产商、供应商或制造商的过程。它涉及对已使用或废弃的产品、零部件、包装材料等进行回收、分类、检测、再制造或报废处理等活动。逆向物流的主要目的包括恢复物品的价值、循环利用、合理处置废弃物,以及实现可持续发展的战略方针。
逆向物流的特点包括:
推动主体:
逆向物流过程通常由商家或客户推动,不同于正向物流由生产商或供应商主导。
费用结算:
物流费用通常由商家或客户与第三方物流公司统一集中结算。
技术支持:
需要商家或客户与物流公司之间强大的企业资源规划(ERP)系统支持,以自动化处理流程。
对象多样:
逆向物流的对象包括产品、包装材料、零部件等,可以是使用过的、过时的或损坏的产品和包装。
环境效益:
逆向物流有助于减少环境污染和资源浪费,同时降低企业处理废旧物品的成本,提高整个供应链的绩效。
逆向物流的实施对于企业的环境责任和经济效益都具有重要意义