空调在制热时确实需要使用氟利昂作为制冷剂，因为氟利昂在空调系统中充当热传递媒介的角色。以下是氟利昂在空调制热过程中的作用：
热量传递：
氟利昂在制热模式下从室外机蒸发器吸收室外的热量，并通过压缩机压缩后，在室内机冷凝器释放热量，从而提高室内温度。
系统转换：
在制热时，通过四通阀的转换，空调的内机变成冷凝器，外机变成蒸发器。
辅助加热：
在某些情况下，为了提高制热效率，空调可能还会使用电加热辅助升温。
然而，需要注意的是，氟利昂是有害气体，对环境有潜在影响。因此，在添加或检查氟利昂时，应由专业人员操作，并确保使用环保型制冷剂，以减少对环境的影响。