携程和美团都是中国领先的在线旅行服务平台，它们各自有不同的特点和优势。以下是它们各自的特点：
携程
品牌知名度高：作为国内领先的在线旅行服务平台，携程具有较高的品牌知名度和信誉度。
一站式服务：提供酒店、机票、火车票、景点门票等预订服务，方便用户出行。
会员权益：携程会员可以享受积分累积、会员特权等，提高用户忠诚度。
美团
覆盖面广：美团酒店业务覆盖全国各类酒店，包括商务酒店、度假酒店和特色民宿。
优惠活动多：经常推出团购、折扣券等优惠活动，用户可享受实惠价格。
售后服务好：售后服务较为完善，客服及时解决用户问题，保障消费者权益。
从上述信息来看，携程和美团各有千秋，用户可以根据自己的具体需求选择合适的平台。如果用户注重品牌和服务质量，可能会更倾向于选择携程；而如果用户看重价格优惠和广泛的服务覆盖，可能会更偏好美团。