银联代收的钱款在特定情况下是可以退回的。以下是具体的退款条件和流程：
交易取消或退货
如果用户取消了交易或发生了退货，钱款通常会按照原路退回。也就是说，用户使用哪张银行卡支付的，钱就会退回到哪张银行卡上。退款操作完成后，资金通过银行网关审核需要一些时间，用户需要耐心等待。
交易问题或欺诈
如果交易存在疑问或涉及欺诈行为，用户应立即联系发卡银行并说明情况。在某些情况下，用户可以向银联或相关机构投诉，并提供证据，以便追回被错误代收的资金。
合同和商品问题
退款是否可以进行还取决于商品是否有问题以及合同中的相关约定。如果交易符合退款条件，用户可以依据合同条款向发卡银行或银联申请退款。
时间限制
代收款通常有归还期限，一般不超过30个工作日。用户可以在这个期限内联系发卡银行或银联客服咨询退款事宜。
查询和申请流程
如果用户发现资金被错误代收，可以打印流水账查询扣费项目，并携带身份证和银行卡到银行柜台申请退款。用户还可以通过网上银行或银联客服进行相关查询和申请。
建议
及时联系银行：一旦发现资金被代收，应尽快联系发卡银行说明情况，以便尽快处理退款事宜。
保留证据：在申请退款时，保留所有相关的交易记录和证据，以便在需要时提供给银行或银联。
咨询客服：如果遇到复杂情况或退款被拖延，可以直接拨打银联客服热线95516寻求帮助。