航站楼，也称为候机楼或客运大楼，是机场内为航空旅客提供地面服务的主要建筑物。它允许旅客在乘飞机出发前和抵达后办理各种手续，如购票、托运行李、安全检查、证照查验等，并提供一个短暂休息的场所。航站楼内通常设有值机柜台、售票处、问询台、餐饮设施、银行、书店等设施，以方便旅客使用。
航站楼的布局通常考虑了功能和环境，采取立体隔离的方式，确保出发、到达和中转的旅客能迅速而有秩序地登上飞机或离开机场。此外，航站楼还包含机场管理人员的办公室、安全人员和航空公司的办公室，以确保机场的安全和高效运作。
例如，如果一个机场有T1、T2、T3三个航站楼，这表示该机场有三个不同的旅客服务区域，每个区域都配备了相应的设施和功能，以适应不同航班的需求和提供差异化服务