美容院通常包含以下职位:
美容店店长/运营总监:
负责整体运营,包括业绩目标、新客户开发、管理工作总结和计划。
前台客服/前台兼财务:
处理客户接待、收银、账目登记、客户资料管理,并负责店内卫生和员工仪容检查。
美容顾问:
向顾客介绍美容项目,提供专业咨询,推荐合适的产品,处理客户投诉。
美容师:
提供专业的美容服务,如面部护理、按摩、化妆、美发等,需要掌握专业技能。
产品配料人员/采购和仓库管理员:
负责产品管理和库存控制。
卫生员/清洁工:
保持美容院环境卫生和清洁。
美发师:
提供发型设计、剪发、染发、造型等服务。
美甲师:
提供美甲服务,包括修剪、涂装、艺术设计等。
按摩师:
提供专业按摩服务。
实习经理/储备经理/院经理:
协助管理美容院,可能在未来晋升为管理职位。
市场部经理:
负责市场推广和促销活动。
专业老师/部门主管/区域总监:
提供专业培训,可能晋升为管理或领导职位。
区域经理/总经理/总裁:
管理更大区域的业务或整个美容院运营。
这些职位共同协作,确保美容院能够提供高质量的美容服务并有效运营