关于宋掌柜和田玉是否真实的问题，以下是一些综合信息：
购买渠道与证书
宋掌柜的和田玉是通过正规渠道销售，并且提供国检证书。这些证书为和田玉的真实性提供了官方认证，增加了购买的可靠性。
客户评价与经验
多位顾客反映，宋掌柜的和田玉可信度较高，他们通过购买和鉴定确认了商品的真实性。
也有顾客提到，宋掌柜本人对和田玉有丰富的认知经验，并且店铺经营多年，服务了众多客户，这增加了其诚信度。
市场口碑
宋掌柜和田玉品牌在行业内已有20余年历史，有自己的矿区，从开采到销售一条龙服务，没有中间商层层加价，因此价格较为实惠。
顾客评价其价格合理，且提供的产品质量较高，少有假货。
购买建议
尽管有顾客曾遭遇过假货问题，但也有顾客在宋掌柜处购买到了真品，并强调了选择正规渠道和带有证书的商品的重要性。
综合以上信息，可以得出以下结论：
宋掌柜和田玉在正规渠道购买且有证书的情况下，可信度较高。
购买前建议仔细比较和鉴定，确保购买到的是真正的和田玉。
建议在购买前，先了解宋掌柜的购买渠道和证书情况，尽可能选择信誉较高的商家进行购买，以降低购买风险。