手机放视频没有声音可能是由多种原因导致的，以下是一些常见的原因及解决方法：
音量设置问题
确保手机音量键已经开启，并且调节到了合适的大小。有时候，我们可能会在不经意间将音量调至最低，导致误以为手机出了问题。
检查手机是否处于静音或振动模式，如果是，请关闭静音或振动模式。
软件问题
尝试关闭并重新打开视频播放软件，或者完全重启软件来解决问题。
卸载并重新安装视频播放软件，有时候这能解决软件故障导致的问题。
确认手机应用程序管理已经给播放软件开启了麦克风等相关的音频权限。
硬件问题
检查手机的音频设备是否损坏，比如扬声器是否工作正常。如果怀疑是硬件问题，建议及时联系专业的售后服务人员进行检查和维修。
软件与系统兼容性问题
确保所使用的视频播放软件是最新版本，同时检查手机系统是否有更新。系统更新往往能解决一些已知的问题。
尝试清除应用程序缓存或卸载并重新安装相关应用程序。
连接问题
如果手机连接了蓝牙设备（如蓝牙耳机或音箱），尝试断开连接。因为蓝牙设备有时会干扰手机音频的输出。
内容问题
确认正在观看的视频本身是否有声音。尝试播放其他视频，看看是否依然没有声音。如果其他视频也没有声音，可能是手机的问题；如果其他视频有声音，那可能是正在观看的视频本身的问题。
通过以上步骤，你应该能够找到并解决手机放视频没有声音的问题。如果问题依然存在，建议联系专业的售后服务人员进行进一步的检查和维修。