当键盘灯亮但无法输入字符时，可能的原因和解决方法如下：
检查锁定功能
确保没有意外开启大写锁定（Caps Lock）、数字锁定（Num Lock）或功能锁定键。
检查连接
如果是USB键盘，请检查USB接口是否牢固，尝试重新插拔USB插头或在其他USB端口上测试。
如果是PS/2键盘，确保键盘已正确连接到主板上，并且开机前已插入键盘。
更新驱动程序
右击“此电脑”，选择“属性”->“设备管理器”。
找到“键盘”设备，右键选择“更新驱动程序”。
选择“自动搜索更新的驱动程序软件”并等待更新完成。
检查软件冲突
关闭可能冲突的应用程序或进程，然后重新尝试键盘输入。
硬件故障排查
检查键盘连接线是否有损坏或脏污，如有需要请更换连接线。
如果以上方法都无效，可能是键盘硬件故障，考虑更换键盘。
系统重启
如果问题依旧，尝试重启电脑，有时候简单的重启可以解决临时的软件冲突或系统故障。
如果经过以上步骤问题仍未解决，可能需要联系专业技术人员进行进一步的检修或更换键盘