苹果产品的保修期通常为1年基本保修期。对于iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods、Beats和HomePod等产品,用户可以享受以下保修服务:
iPhone:自购买之日起享有一年基本保修期,如果购买了AppleCare+全方位服务,则保修期可延长至两年。
iPad:自购买之日起享有一年基本保修期,主要部件享有两年保修期。
Mac:自购买之日起享有一年基本保修期,主要部件享有两年保修期。
Apple Watch:自购买之日起享有一年基本保修期。
AirPods:自购买之日起享有一年基本保修期。
Beats:自购买之日起享有一年基本保修期。
HomePod:自购买之日起享有一年基本保修期。
此外,苹果还提供90天的免费电话技术支持。如果设备在保修期内出现非人为损坏,用户可以享受免费的维修或更换服务。更换的部件或附件通常享有与原有保修期相同的剩余时长,或者自修理或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。
请注意,保修期是从购买日期开始计算的,而不是从设备激活日期开始。