乔家大院是真实存在的，它坐落在山西省晋中市祁县东观镇乔家堡村，是一座具有北方汉族传统民居建筑风格的古宅。这座大院始建于清乾隆二十年（1756年），经过多次扩建和增修，形成了今天的规模。乔家大院不仅是一座国家级文物保护单位，还属于国际级文物保护单位，并被评定为国家5A级景区。
电视剧《乔家大院》虽然以乔家大院的第三代代表人物乔致庸的经历为原型进行创作，但剧中的一些情节和人物可能有所虚构。然而，乔家大院本身的历史和建筑是真实的，它完整地保留了乔家鼎盛时期商业和民俗的风貌，全面展陈了北方农耕习俗、商业习俗、岁时节令、人生礼仪、民俗社火、乔家史料、乔家珍宝、传统晋剧、祁太秧歌、形意拳术、影视道具等，真实地反映了明清时期北方汉民族的民俗风情和晋商文化