当面试官询问为什么想从事客服工作时，可以从以下几个方面回答：
个人兴趣与性格
表达自己性格开朗、善于倾听，喜欢与人交流，客服工作与个人性格相符。
职业发展与学习机会
客服工作可以锻炼沟通能力和解决问题的技巧，对个人职业发展有益。
客服工作涉及心理学、肢体语言学等知识，可以促进个人全面发展。
对公司的了解与认同
对公司进行了解，认同公司的企业文化和发展空间，愿意成为其中的一员。
客户服务的重要性
客服是公司与客户之间的桥梁，优秀的客服可以提高客户满意度和忠诚度。
客服工作能够直接帮助客户解决问题，为客户带来价值，同时为公司创造价值。
工作环境与团队氛围
表达对工作环境和团队氛围的期待，如公司人性化管理，能提供良好的工作状态。
个人成就感
强调通过帮助他人解决问题获得成就感，客服工作能够满足这种需求。
回答时保持态度诚恳、积极，体现出对客服工作的热情和对公司文化的认同。同时，注意表达清晰、逻辑性强，让面试官感受到你的诚意和专业性