物业的作用主要体现在以下几个方面：
提供舒适的居住环境
物业对小区的绿化和公共卫生进行定期维护保洁，确保小区环境整洁、绿化美观，为业主提供舒适的居住环境。
保障安全
物业对小区的外来人员进行例行询查登记，对车场车辆进出进行指挥，确保小区治安良好，让业主安心居住。
物业还负责公共设施的日常维护，如路灯照明、管道畅通等，确保小区基础设施正常运作，提高居民的生活质量。
延长物业使用年限
通过定期维护和修缮，物业管理可以延长物业的使用年限，确保其功能正常发挥，避免因年久失修导致物业价值损失。
增加物业价值
良好的物业管理不仅能让业主的物业保值，还能通过提升小区整体形象和环境，实现物业的增值。
提供便捷的生活服务
物业提供日常维修、保养等服务，确保居民生活便利，如电梯故障、水管漏水等问题能够得到及时解决。
促进社区和谐
物业通过管理和服务，增强业主之间的沟通和联系，维护社区秩序，促进社区和谐稳定。
提高城市管理水平
物业管理有助于实现城市管理的社会化、专业化，提高城市管理的整体水平。
应对突发事件
物业在应对突发事件中起到关键作用，如火灾、水管爆裂等，能够迅速采取措施，恢复居民正常生活秩序。
生态环境管理
物业负责小区的绿化、亮化等工作，维护生态环境，为居民提供优美的生活环境。
协助基层政府工作
物业还承担一些基层政府的社会化管理职能，如协助开展社会调查、计划生育、治安联防等工作。
综上所述，物业在保障居民生活质量、维护社区安全、延长物业使用年限、增加物业价值等多个方面发挥着重要作用。通过专业的物业管理服务，小区能够成为一个安全、舒适、和谐的居住环境。