12580客服工作通常涉及接听客户来电，提供生活资讯查询、增值业务办理、业务咨询解答、客户投诉处理等服务。以下是关于12580客服工作的一些信息：
工作特点：
工作稳定：提供五险，工作相对稳定。
工作性质：服务性岗位，要求细致耐心。
企业知名度：作为中国移动的一部分，企业知名度尚可。
管理规范：正规企业，提供相关培训和制度熏陶。
工作挑战：
工作量大：每天面对大量客户，解决各种问题。
倒班制度：可能需要倒班，工作强度较大。
客户满意度：需要保持高客户满意度，否则可能影响收入。
加班压力：可能经常需要加班，且没有加班费。
扣款情况：可能存在无理由扣款，如请假倒扣、业务错误扣款等。
收入情况：
工资水平：工资水平一般，与外包公司相比可能稍高，但与银行等金融机构的客服相比可能较低。
额外福利：可能包括购物券、洗衣券等福利。
其他注意事项：
工作压力：工作压力较大，可能会导致身体不适，如耳朵痛、喉咙发炎等。
晋升空间：晋升空间可能有限。
结论：
12580客服工作有其稳定性和培训机会，但同时也面临较大的工作压力、高工作强度和可能的扣款情况。如果你寻求稳定的工作环境和一定的社会保障，12580可能是一个选择。然而，如果你在意工作压力和个人发展，可能需要考虑其他工作机会。