要做好培训教育，可以遵循以下步骤和要点：
1. 培训需求分析
调研方法：问卷调查、访谈、观察、绩效结果分析。
听取意见：员工和管理者的意见，精品课程引导。
资源考虑：内部和外部资源，淡季和旺季区分。
2. 培训计划制定
目标设定：明确培训目标和预期效果。
内容规划：选择适合的课程和师资。
经费预算：合理分配培训经费，确保培训质量。
3. 培训组织
准备工作：物品和电子资料准备，场地布置。
培训开始：培训师提前到场熟悉环境，做好开场白。
培训过程：采用多种教学方法，如讲解、讨论、案例分析等。
互动环节：提问、小组讨论、角色扮演，增加参与感。
4. 培训实施
培训方法：讲授、研讨、案例、模拟、体验、访谈、行动学习等。
教学方式：创新教学方式，如案例式、研讨式教学。
资源建设：丰富和筛选教学资源，建立资源库。
5. 培训评估与反馈
培训后调研：通过问卷、面谈或电话了解培训效果。
作业与复习：布置实操或书面作业，进行复习和检验。
持续改进：根据反馈调整培训计划和方法，持续提升培训质量。
6. 培训效果跟踪
长期跟踪：对参与培训的员工进行长期跟踪，评估培训对工作的影响。
激励机制：引入适当的激励和竞争机制，促进学习效果。
7. 公共关系与品牌建设
品牌建设：通过广告、活动、DM等方式提升品牌知名度和美誉度。
公共关系：利用新闻发布会等方式，建立良好的企业形象。
8. 技术应用
远程教育：利用现代教育技术，如远程教育平台和资源，提高培训效率。
资源整合：整合校内外资源，包括教师、课程、设施等。
通过上述步骤，可以确保培训教育既有针对性又有实效性，满足员工的学习需求，并为企业带来长远的收益。