想要在家做客服兼职，可以参考以下步骤和建议：
选择合适的平台
蚂蚁云客服：通过支付宝搜索“蚂蚁云客服”，按照提示进行报名和培训，审核通过后即可上岗。适合有面对消费者服务经验的人群。
京东云客服：关注“京东客服首席面试官”公众号，按照提示填写表格并等待通知。要求有网络、电脑和普通话标准。
阿里巴巴云客服：关注阿里巴巴官方微博，查看招募信息，按照提示进行报名。要求有电脑和摄像头，独立安静的工作环境。
菜鸟云客服：关注菜鸟云客服官方微博，扫描招募海报上的二维码进行报名。收益按单结算，适合碎片化时间多的人群。
其他平台：如咸鱼客服、店铺客服等，可以在“米粒兼职”等平台上找到相关信息。
准备必要的工具和设备
电脑
网络连接
耳麦或摄像头（部分平台需要）
了解工作要求和技能
客服技能：需要具备良好的沟通能力，能够准确理解顾客的问题并提供专业的建议和解决方案。
技术支持：需要具备一定的技术知识，能够解答客户的技术问题。
翻译能力：如果从事在线翻译工作，需要具备精准的翻译能力。
注意平台规则和工作时间
仔细阅读平台的招聘信息和工作要求，确保自己符合招聘条件。
根据平台要求安排工作时间，保证按时完成工作任务。
通过审核和培训
提交报名资料后，耐心等待平台的审核结果。
通过审核后，按照平台的提示参加培训，熟悉工作内容和流程。
维护客户关系
及时回复顾客咨询，处理订单和售后问题，提高客户满意度。
善于倾听顾客反馈，不断改进服务质量和效率。
通过以上步骤，你可以选择合适的平台并准备相应的工具和设备，开始你的在家客服兼职工作。建议多关注各大平台的招聘信息，选择适合自己的岗位，并保持积极的工作态度，以获得更好的工作效果和收益。